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本报讯 (记者 齐向真 通讯员 李霞 马丽娜)乘坐太原公交,晋享舒适游行。5月3日一大早,太原天龙山景区公交站台就摩肩接踵,八方游客齐聚于此。他们有的上天龙山石窟,有的去晋祠博物馆,有的领略古城魅力。在太原,多条旅游公交专线已将城市公交服务向周边景区景点和名胜古迹延伸,“便捷出行+优质服务”相互融合已经成为太原公交享誉全国的新公交服务模式。

为方便游客出行,太原公交二公司在采取科学调度、精准匹配运力做好市区常规线路运营组织工作的同时,提升公交服务效能,加大景区公交运力,调配机关人员、管理人员服务于景区,服务于一线,服务于游客。用实际行动传递公交温度,传播太原文明,为“五一”假期市民及游客出行做好服务保障,让乘客有宾至如归的感觉。

“欢迎乘坐太原公交车,请各位乘客系好安全带……”志愿者们穿梭在来往的人群中,有的维护乘车秩序,引导车辆安全进出站;有的解答乘客询问,讲解乘车安全知识;有的帮助乘客提拿行李,搬运轮椅,安排落实座位……

9时许,随着游客增加,志愿者们也来到景点,帮助疏导游客。他们积极投入到维护站区乘车秩序的队伍中来,遇到走散的小朋友耐心细致的主动上前叮嘱,予以帮助。为第一次来太原旅游的游客指引道路,向游客提供景区换乘信息咨询等便民服务。

厦门乘客张女士说:“太原公交服务好是全国出了名的。五一假期这么炎热,太原公交的志愿者能在这么繁琐的维持秩序的工作中从容不迫,一定是身经百战,百炼成钢”。

大家听到游客的称赞,回应到:“五一期间,游客蜂拥而至,大量的人流和车流给周边道路带来极大交通压力,太多外来的游客也不了解我们的线路是怎么走的,我们太原公交希望尽自己微薄力量,给广大游客带来贴心的服务和宾至如归的感觉。”

来源:太原晚报

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